Een duidelijke vraag. Een helder antwoord.

Kies op basis van de ruimte, het beheer en de software die je nodig hebt. Webhosting is geschikt voor een algemene website; WordPress Hosting sluit aan op een WordPress-site. Voor een eenvoudige website kun je ook Voordeel Webhosting vergelijken. Twijfel je over je keuze? Vertel ons wat je wilt bouwen.

Webhosting, WordPress Hosting en E-mailhosting gebruiken cPanel. Voordeel Webhosting gebruikt DirectAdmin. Met beide beheerpanelen beheer je onderdelen van je hosting. De beschikbare functies en opslag hangen af van je pakket.

Onze websites worden gehost op servers binnen de Europese Unie. Ook de AzuraCast VPS-servers staan binnen de EU. Dat maakt duidelijk in welke regio je hostingomgeving draait.

Onze webhosting heeft een uptimegarantie van 99,9%. Bekijk de dienstenstatus voor de actuele monitoring. Heb je een bereikbaarheidsprobleem? Meld het bij support, zodat we met je kunnen kijken naar de oorzaak.

Je website laten verhuizen is gratis bij afname van een jaarpakket. Voor het verhuizen van e-mailaccounts vragen we een kleine vergoeding per account. Het bedrag en de werkzaamheden bespreken we vooraf met je. Neem contact op met informatie over je huidige hosting, website en e-mail; dan plannen we de overstap samen.

Al onze webhostingpakketten bevatten gratis Let’s Encrypt SSL en dagelijkse back-ups. Een SSL-certificaat beveiligt de verbinding tussen bezoeker en website. Bewaar daarnaast zelf een herstelbare kopie vóór belangrijke wijzigingen. Vraag support naar de beschikbare herstelmogelijkheden voor jouw pakket.

Voer de gewenste naam met extensie in de domeinchecker in. Na de controle kun je doorgaan naar het klantenportaal voor registratie. Daar worden beschikbaarheid en het definitieve tarief opnieuw gecontroleerd.

Is het domein van jou? Dan kun je een verhuizing aanvragen. Is de naam van iemand anders, kies dan een andere naam of extensie. Een bezette domeinnaam kan niet als nieuwe registratie worden besteld.

Je hebt meestal een verhuiscode van je huidige provider nodig. Controleer vooraf wie het domein beheert en of je toegang hebt tot de juiste contactgegevens. Laat ook je website en e-mail voorbereiden: het verhuizen van alleen de domeinnaam verplaatst deze niet automatisch.

Op onze domeinpagina vergelijk je deze drie tarieven per extensie. Het verlengingstarief kan afwijken van het registratietarief. De uiteindelijke bestelling, looptijd en het totaal controleer je in het klantenportaal voordat je bestelt.

Ja, met E-mailhosting gebruik je e-mailadressen op je eigen domeinnaam zonder dat je een website hoeft te hosten. Je hebt daarvoor een domeinnaam en de juiste DNS-instellingen nodig.

Gebruik de instellingen van jouw hostingaccount. Controleer gebruikersnaam, servernamen, poorten en versleuteling in het beheer of de kennisbank. Gebruik bij meerdere apparaten doorgaans IMAP zodat de mailbox gesynchroniseerd blijft.

Bespreek vóór de overstap hoeveel mailboxen en bestaande berichten je wilt behouden. E-mailadressen en opgeslagen berichten moeten apart worden voorbereid. Houd de oude omgeving beschikbaar totdat de nieuwe mailboxen en aflevering zijn gecontroleerd.

AzuraCast biedt beheer van je radiostation via een webinterface. Je organiseert muziek en playlists, gebruikt AutoDJ en kunt live uitzenden. Welke capaciteit en mogelijkheden passend zijn, hangt af van je gekozen pakket en radioplannen.

Met AutoDJ laat je muziek en ingestelde playlists afspelen wanneer er geen live-uitzending is. Zorg dat je muziek, playlists en planning correct zijn ingesteld. Het gebruik van muziek en eventuele licenties blijft iets dat je voor je station moet regelen.

In het klantenportaal vind je je account, diensten en facturen. Voor technische hostinginstellingen gebruik je het bijbehorende beheerpanel, bijvoorbeeld cPanel of DirectAdmin. De mogelijkheden hangen af van je dienst.

De prijzen op onze website zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Controleer bij het bestellen de gekozen looptijd, eventuele extra opties en het totale bedrag in het klantenportaal.

Bestaande klanten kunnen een supportticket openen in het klantenportaal. Vermeld je domeinnaam, de foutmelding en wat je al hebt geprobeerd. Voor advies over een nieuwe dienst kun je contact met ons opnemen. Stuur geen wachtwoorden in openbare berichten.

Onze kennisbank bevat uitleg over het gebruik en beheer van je diensten. In de blogs lees je aanvullende tips over websites, hosting en WordPress. Controleer bij software-instructies of de uitleg past bij jouw versie.